개인정보처리방침

적용 범위

이 방침은 뮤 엔터테인먼트 웹사이트 https://muentertainment.me를 방문하는 일과 support@muentertainment.me 로 온 문의 메일에 적용됩니다.

bowdoku 앱의 개인정보 처리방침은 아직 확정되지 않았습니다. 이 웹 방침은 앱의 최종 방침이 아닙니다. 앱이 지금 테스트에서 다루는 정보는 bowdoku 소개에 따로 적었습니다.

웹사이트 방문

이 사이트에는 회원 가입, 문의 양식, 다운로드, 결제, 광고, 이용 분석 도구가 없습니다.

웹사이트는 서울 리전(ap-northeast-2)의 AWS에서 제공합니다. 이 사이트의 일반 접근 기록(access log)은 저장하지 않습니다.

장애와 보안 오류 기록(error log)은 남을 수 있습니다. 그 기록은 하루마다 회전하고, 회전된 파일을 14개 둡니다. 현재 파일과 회전본 14개입니다. 모든 기록이 정확히 14일 뒤에 자동으로 삭제된다는 뜻은 아닙니다.

일반 접근 기록을 저장하지 않는 것은, 서버나 네트워크가 IP 주소를 전혀 다루지 않는다는 뜻이 아닙니다. 기존 API의 기록은 이 방침의 대상이 아닙니다.

문의 메일

개인정보 보호책임자는 김민욱입니다. 문의는 support@muentertainment.me 로 받습니다.

문의 확인, 답변, 이후 대응을 위해 이메일 주소, 표시 이름(적은 경우), 문의 내용, 첨부, 처리 기록을 다룹니다.

회사가 관리하는 문의 사본은 처리를 마친 날부터 6개월 뒤 김민욱이 직접 확인하여 지웁니다. 휴지통에 넣는 데서 끝내지 않고, 그 문의의 회사 보관 사본과 첨부를 영구 삭제합니다. 자동 삭제 설정이 되어 있는 것은 아닙니다. 받은 날을 기준으로 6개월을 세지 않습니다.

이 기간은 지원 메일로 받은 문의에만 적용됩니다. 게임 데이터베이스, 게임 피드백, Discord로 전달된 내용, 백업에는 적용되지 않습니다. 전달 업체의 보안 기록과 백업을 회사가 같은 날에 모두 지우는 것도 아닙니다.

법령이 따로 보관하도록 한 기록은 이 6개월과 나누어 둡니다. 주민등록번호, 비밀번호, 인증 정보는 보내지 않아도 됩니다.

국외 처리

문의 메일은 ImprovMX Incorporated의 전달 서비스와 Google LLC의 Gmail로 받고, 보관하고, 답합니다. 두 업체의 소재국은 미국입니다. ImprovMX는 미국과 유럽 등에서의 처리를, Google은 전 세계 서버에서의 처리 가능성을 공식 문서로 안내합니다. 소재국이 메일이 실제로 머무는 나라 전체와 같지는 않습니다.

회사 관리 문의 메일의 보관 기간은 위의 6개월입니다. 업체의 배달 기록, 보안 기록, 백업은 각 업체의 절차를 따릅니다. 받는 개인 편지함 주소는 공개하지 않습니다.

ImprovMX 개인정보 안내 · Google 개인정보 안내

이 설명은 업체가 공개한 일반 사실입니다. 우리 문의가 거치는 나라 이름을 모두 정한 것은 아니고, 국외 이전의 법적 근거를 확정한 고지도 아닙니다. 메일을 보냈다는 이유만으로 국외 이전 동의를 했다고 보지 않습니다.

요청

웹사이트 방문 기록과 문의 메일에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지는 support@muentertainment.me 로 보낼 수 있습니다. 처리에 걸리는 시간은 정하지 않았습니다. 이 웹사이트에서 게임 계정을 지우지는 않습니다.

개인정보 보호책임자