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bowdoku 개인정보처리방침

정식 출시일부터 적용 예정입니다. 회사 웹사이트 방침과는 별도이며, 지금 테스트 앱에 모든 절차가 들어 있다는 뜻이 아닙니다.

처리하는 정보

뮤 엔터테인먼트는 bowdoku를 제공하기 위해 아래 정보를 처리합니다. 게스트로 이용하는 경우에도 포함됩니다. 건강 정보나 주민등록번호처럼 게임과 관계없는 정보는 받지 않습니다.

연령 확인을 추가한 버전에서는 이용 가능한 연령대임을 확인한 뒤 게스트 계정 생성이나 기존 계정의 통신을 시작합니다. 계정에는 식별자, 닉네임, 기기 언어·지역 설정에서 얻은 국가 코드, 프로필과 장착 아이템, 가입 시각, 인증 정보가 포함됩니다. 국가 코드는 GPS 위치가 아닙니다. 이 정보는 계정 관리와 게임 제공에 씁니다.

스테이지 진행, 점수, 시간, 클리어 기록, 에너지, 도구, 아이템, 보상, 동기화 기록은 저장, 복구, 부정 이용 방지에 씁니다.

앱 안 피드백에는 이용자가 적은 내용, 설치별 임의 식별자, 스테이지, 난이도, 기기 모델, 운영체제, 앱 버전, 빌드, 전송 시각이 포함될 수 있습니다. 받는 서버는 보안과 남용 방지를 위해 IP 주소와 수신 시각을 처리합니다. 피드백은 서버에 저장되고, 담당자 확인을 위해 Discord로도 전달됩니다. Discord로 가는 내용에는 피드백, 기기·게임 정보, 설치 식별자의 일부가 포함됩니다. IP 주소 전체를 Discord 전송 내용에 넣지는 않습니다.

기기에는 설정, 게임 캐시, 전송 대기열, 인증 정보, 피드백 초안과 이용자가 선택한 연령대가 저장될 수 있습니다. 연령 확인은 만 14세 미만, 만 14~15세, 만 16~17세, 만 18세 이상의 범주만 기기에 저장하며 생년월일이나 신분증을 요구하지 않습니다. 연령 범주 원문은 게임 계정과 피드백 서버에 전송하지 않지만, 광고에는 필요한 연령 제한 신호가 Google에 전달됩니다. 서버로 아직 보내지 않은 정보도 기기에 남을 수 있습니다.

피드백에 비밀번호, 인증 토큰, 신분증, 다른 사람의 개인정보를 적지 말아 주세요.

이용 연령, 해외, 광고

bowdoku의 이용 대상은 만 14세 이상입니다. 만 14세 미만의 이용은 허용하지 않습니다. 해외 이용도 포함하되 출시 나라 목록은 아직 확정하지 않았습니다. 만 14세 이상이라는 서비스 이용 기준은 각국의 법정 동의 연령이나 미성년자 보호 의무가 모두 없어진다는 뜻이 아니며, 스토어 콘텐츠 연령등급과도 다릅니다.

연령 확인을 추가한 버전은 확인을 마치기 전과 만 14세 미만으로 확인된 경우에 게임 이용, 게스트 계정 생성·동기화, 앱 내 피드백 전송 및 광고 개인정보 선택·광고 요청을 시작하지 않습니다. 연령 확인을 미루어도 이 요청들은 시작하지 않습니다. 기존 게임 정보와 계정을 이 변경만으로 삭제하지 않습니다. 연령대 선택은 자기진술이며 신원이나 법정대리인 동의를 검증한 절차가 아닙니다.

만 14~17세를 성인으로 처리하지 않습니다. 광고는 연령에 맞는 제한 처리를 적용합니다. 수정본은 만 14~15세에 광고 개인정보 선택의 동의연령 미만 신호와 별도의 제한 광고 신호를, 만 16~17세에는 청소년 광고 보호 신호를 적용합니다. 이 보호 신호는 개인화 광고와 리마케팅을 제한하며, 필요한 동의와 다른 법적 요건을 대신하지 않습니다. 그 밖의 이용자도 적용 법령과 개인정보 선택을 따릅니다.

광고는 Google AdMob의 배너와 이용자가 선택하는 보상형 광고입니다. 보상형 광고의 조건과 보상은 보기 전에 안내합니다. 필요한 광고 개인정보 선택은 별도로 안내합니다. 연령 선택이나 광고 개인정보 선택은 보호자 동의를 대신하지 않습니다. 필요한 국가별 추가 보호와 적법한 처리 근거는 출시 전에 확인해야 합니다.

현재 공개된 TestFlight 52에는 광고 개인정보 선택 연결은 있으나 이 연령 확인은 포함되어 있지 않습니다. 연령 확인은 아직 배포되지 않은 수정본에 구현되어 있습니다. 이미 모든 기기에 적용된 것은 아닙니다. 보호자 동의 확인이나 앱 안 계정 삭제가 제공된다는 뜻이 아닙니다.

저장과 전달

게임 서버와 설정된 게임 데이터베이스는 대한민국 서울 리전(ap-northeast-2)의 AWS를 사용합니다. 모든 백업이 국내에만 있는지는 확인되지 않았습니다.

피드백은 서울 서버에 저장되고 Discord로도 전달됩니다. 광고는 Google AdMob을 사용합니다. 광고 SDK는 환경에 따라 IP를 바탕으로 한 대략적인 위치, 광고·기기 식별자, 광고 반응, 진단 정보를 처리할 수 있습니다. Google의 광고 정보 처리 안내

지원 메일은 ImprovMX를 거쳐 Gmail에서 처리될 수 있습니다. 웹사이트 문의에 대해 확인된 내용과 처리 완료 후 6개월 보관은 회사 개인정보처리방침에 있습니다. 그 6개월은 게임 데이터나 앱 안 피드백의 보관 기간이 아닙니다.

업체별 계약 상대, 연락처, 실제 이전 나라, 보유 기간, 법적 근거는 여기서 확정된 목록으로 적지 않습니다. 이 안내를 법적 준수가 끝났다는 뜻으로 보지 않습니다. 개인 Gmail 주소는 공개하지 않습니다.

보관과 삭제

정식 출시일부터, 계정과 게임 기록은 계정을 이용하는 동안 보관하고 탈퇴나 삭제 요청이 있으면 삭제합니다. 앱 안 피드백은 처리를 마친 뒤 삭제합니다. 회사가 관리하는 피드백 파일, Discord 사본, 백업도 그 삭제 대상에 포함합니다. 법령이 보관을 요구하는 기록은 그 근거와 기간에 따라 따로 둡니다.

이 기준은 자동 삭제가 이미 동작한다는 뜻이 아닙니다. 지금 보관 중인 자료를 바로 지우라는 승인도 아닙니다.

업체가 따로 보관하는 보안 기록과 백업은 그 업체의 절차를 따릅니다. 회사가 그 사본까지 즉시 모두 지운다고 보장하지는 않습니다.

이용자와 보호자의 권리

이용자와 법정대리인은 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 support@muentertainment.me 로 요청할 수 있습니다. 권한 확인에 필요한 최소한만 확인합니다. 인증 토큰과 비밀번호는 메일로 보내지 마세요.

지금 테스트 앱에는 계정 삭제를 시작하는 화면이 없습니다. 메일로 문의할 수 있다는 것은, 그 메일만으로 스토어의 앱 안 계정 삭제 요건을 충족했다는 뜻이 아닙니다. 정식 출시에는 앱 안에서 삭제를 시작할 수 있게 하는 것이 이 정책의 전제입니다.

연락

개인정보 보호책임자 김민욱

support@muentertainment.me

처리 내용이 바뀌면 시행일과 변경 내용을 안내합니다.